Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. július 12.
1. Bevezető rendelkezések, a Szolgáltató adatai
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a felistenkepzo.hu domain néven elérhető webáruházban (a továbbiakban: Webshop) történő vásárlás feltételeit szabályozzák. A Webshopot üzemeltető gazdasági társaság (a továbbiakban: Szolgáltató) adatai a következők:
|
Adat |
Érték |
|
Cégnév |
Félistenképző Szolgáltató Korlátolt felelősségű Társaság |
|
Székhely |
2051 Biatorbágy Rosenbach János utca 4. 1em./3 |
|
Nyilvántartó bíróság |
Pest Környéki Törvényszék Cégbírósága |
|
Adószám |
33035815-1-13 |
|
Képviselő |
Féli Tibor |
|
|
|
|
Tárhelyszolgáltató |
Sybell Informatika Kft. |
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a fenti adatokban bekövetkező változásokat a Webshopon és jelen ÁSZF-ben átvezesse.
2. Alapfogalmak és alkalmazandó jogszabályok
- Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) bek. 3. pont).
- Vállalkozás / gazdálkodó szervezet: aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
- Termék: a Webshopban megvásárolható digitális tartalom (edzésterv, étkezési javaslat, KLUB tagság).
- Digitális tartalom: nem tárgyi adathordozón nyújtott adat, amelyet a Fogyasztó letölt, e-mailben megkap, vagy online felületen ér el.
- Távollévők közötti szerződés: olyan szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, a Webshop igénybevételével kötnek.
Jelen ÁSZF-re irányadó jogszabályok különösen: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.); a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény; az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény; a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről szóló 2008. évi XLVIII. törvény; valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
3. A szerződés tárgya, a Webshop célközönsége
A Webshop kizárólag természetes személy Fogyasztók részére kínál értékesítésre digitális termékeket. A Szolgáltató nem üzemeltet vállalkozások vagy egyéb gazdálkodó szervezetek (a továbbiakban együtt: Vállalkozás) kiszolgálására szolgáló szolgáltatást, és nem köt szerződést Vállalkozással.
Amennyiben a vásárló a megrendelés során vállalkozásként azonosítja magát (pl. cégnevet, adószámot ad meg, vagy a számlázási adatoknál gazdálkodó szervezetre utaló adatot tüntet fel), a Szolgáltató jogosult a megrendelést visszautasítani, törölni, vagy a megrendelőt felszólítani a Fogyasztói minőség igazolására. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, ha a vásárló a megrendelés során a valóságnak nem megfelelő adatot szolgáltat.
4. A kínált termékek
4.1. Egyszeri megvásárlású digitális termékek
Ilyen termék jelenleg különösen az egyedi edzésterv. A termék megvásárlása egyszeri, a vételár egyszeri megfizetését követően a Szolgáltató a 6. és 7. pontban részletezett módon és határidőben teljesíti a szolgáltatást.
4.2. Havi előfizetéses szolgáltatás – KLUB tagság
A KLUB egy havi rendszerességű, ismétlődő (előfizetéses) digitális tartalomszolgáltatás. A KLUB tagság keretében a Szolgáltató vállalja, hogy hetente legalább 1 alkalommal új tartalmat (edzéssel és étkezéssel kapcsolatos anyagokat) tesz elérhetővé a tagok számára a Webshop felületén és/vagy a KLUB taghoz tartozó zárt Facebook csoportban.
A KLUB tagsághoz a Szolgáltató zárt Facebook csoportba szóló meghívó linket biztosít. A Facebook csoport működése, elérhetősége és üzemeltetése a Meta Platforms Ireland Ltd. szolgáltatása, amelyre a Facebook saját felhasználási feltételei irányadóak; ennek folyamatos elérhetőségéért, működéséért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, azonban minden tőle telhetőt megtesz a zökkenőmentes hozzáférés biztosítása érdekében.
A KLUB előfizetés a WooCommerce Subscriptions rendszeren keresztül havonta automatikusan megújul mindaddig, amíg a Fogyasztó azt a 8. pontban foglaltak szerint le nem mondja.
5. Regisztráció és megrendelés menete
- A Fogyasztó a Webshopban kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket (egyszeri termék vagy KLUB előfizetés), és a kosárba helyezi.
- A megrendelés véglegesítéséhez a Fogyasztó megadja a számlázáshoz és a kapcsolattartáshoz szükséges adatait.
- A Fogyasztó a megrendelés véglegesítése előtt megismeri és kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
- A fizetés a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik – lásd 6. pont.
- A sikeres fizetést követően a Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld a Fogyasztó által megadott e-mail címre.
A megrendelés véglegesítésekor a Fogyasztó a vásárlástól függetlenül, külön, alapértelmezetten üresen hagyott jelölőnégyzet bepipálásával iratkozhat fel a Szolgáltató hírlevelére. A hírlevélre történő feliratkozás nem feltétele a vásárlásnak, és a feliratkozás bármikor, ingyenesen, indokolás nélkül lemondható a hírlevél alján található leiratkozási linken vagy a Szolgáltató elérhetőségein keresztül.
6. Árak és fizetés
A Webshopban feltüntetett árak bruttó árak, forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót. A Szolgáltató az árváltoztatás jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
A fizetés a Stripe Payments Europe, Ltd. (illetve az általa üzemeltetett Stripe fizetési infrastruktúra) igénybevételével, bankkártyás fizetéssel történik. A bankkártya adatait a Fogyasztó közvetlenül a Stripe biztonságos felületén adja meg; ezekhez az adatokhoz a Szolgáltatónak nincs hozzáférése, és azokat nem tárolja. A fizetési folyamatra a Stripe mindenkor hatályos felhasználási feltételei is irányadóak.
A KLUB előfizetés díja havonta, a kezdő fizetési naptól számított hónapfordulónként automatikusan, a Fogyasztó bankkártyájáról a WooCommerce Subscriptions rendszeren keresztül kerül levonásra mindaddig, amíg az előfizetés lemondásra nem kerül.
7. A szolgáltatás teljesítése – egyszeri termékek (edzésterv)
A sikeres fizetést követően a Szolgáltató az alábbi folyamat szerint teljesíti a szolgáltatást:
- A Szolgáltató a fizetés beérkezését követő 10 (tíz) napon belül – de lehetőség szerint ennél korábban, akár azonnal is – megküldi a Fogyasztó részére a szükséges anamnézis / állapotfelmérő kérdőívet.
- A Fogyasztó a kitöltött anamnézist visszaküldi a Szolgáltató részére.
- A Szolgáltató a kitöltött anamnézis kézhezvételét követően, de legkésőbb a fizetés beérkezésétől számított 15 (tizenöt) munkanapon belül megküldi a Fogyasztó részére az elkészített, személyre szabott edzéstervet.
A fenti 15 munkanapos határidő végső, jogilag kötelező teljesítési határidőt jelent; a Szolgáltató célja és gyakorlata ennél lényegesen rövidebb, jellemzően néhány napos átfutási idő. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt határidőt neki felróható okból túllépi, a Fogyasztó a jogszabályok szerinti jogaival (így különösen póthatáridő tűzésével, majd elállással) élhet.
A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy az edzésterv és az esetleges étkezési javaslat elkészítésének előfeltétele a kitöltött anamnézis / kérdőív hiánytalan és valós adattartalommal történő visszaküldése. A visszaküldés elmaradása vagy késedelme a teljesítési határidőt arányosan meghosszabbítja.
8. A KLUB előfizetés lemondása
A KLUB havi előfizetés a Fogyasztó által bármikor, indokolás nélkül lemondható. A lemondást a Fogyasztónak az adott előfizetési (havi) ciklus megújulása – azaz a következő esedékes díj levonása – előtt kell megtennie, a Webshop felhasználói fiókjában biztosított lemondási funkción keresztül, vagy a Szolgáltató elérhetőségein keresztül.
Amennyiben a Fogyasztó a megújulás időpontja előtt nem mondja le az előfizetést, a Szolgáltató jogosult a következő havi díjat is beszedni, és az arra az időszakra vonatkozó díj – mivel a szolgáltatás az adott hónapra nézve elérhetővé válik – nem téríthető vissza. A lemondás a folyamatban lévő, már megfizetett hónap végéig biztosított hozzáférést nem érinti, azt nem szünteti meg idő előtt, csupán a további automatikus megújulást akadályozza meg.
9. Elállási jog – digitális tartalom
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a Fogyasztót főszabály szerint 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja ugyanakkor kimondja, hogy a Fogyasztót nem illeti meg az elállás joga nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében, ha a vállalkozás a Fogyasztó kifejezett, előzetes hozzájárulásával kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e hozzájárulásával egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
A fentiekre tekintettel a megrendelés véglegesítésekor a Fogyasztó hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom (edzésterv, étkezési javaslat, illetve a KLUB tartalom adott havi köre) szolgáltatását még a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi, hogy ezen hozzájárulásával – a teljesítés megkezdését követően – elveszíti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jogát. Erre tekintettel a Szolgáltató a már megkezdett vagy teljesített szolgáltatás (megküldött anamnézis-feldolgozás, elkészített és megküldött edzésterv, illetve az adott havi KLUB-tartalomhoz való hozzáférés biztosítása) ellenértékét nem téríti vissza.
A fenti kizárás nem érinti a Fogyasztó jogszabályban biztosított egyéb jogait (pl. hibás teljesítés esetén a szavatossági jogokat), amennyiben a szolgáltatott tartalom nem felel meg a megrendeléskor vállalt tartalomnak.
10. Az edzéstervvel és étkezési javaslattal kapcsolatos fontos tudnivalók és felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem orvos, nem egészségügyi szolgáltató, és a Webshopban kínált szolgáltatás nem minősül egészségügyi ellátásnak, orvosi diagnózisnak vagy orvosi étrendnek. A Szolgáltató kizárólag edzéssel kapcsolatos tervet, valamint a Fogyasztó céljaihoz igazított, mintaétkezéseket tartalmazó étkezési javaslatot készít és bocsát a Fogyasztó rendelkezésére.
A Fogyasztó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy:
- az edzésterv és az étkezési javaslat nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, orvosi tanácsadást vagy dietetikus/orvos által készített étrendet;
- amennyiben egészségügyi problémája, krónikus betegsége, sérülése, terhessége vagy egyéb, a fizikai terhelhetőségét befolyásoló körülménye áll fenn, az edzésterv / étkezési javaslat alkalmazása előtt orvosi konzultációt kell kérnie;
- az anamnézis kérdőívben megadott adatok pontosságáért és valóságtartalmáért a Fogyasztó felel, és az edzésterv ezen adatok alapján készül;
- az edzésterv és az étkezési javaslat alkalmazása a Fogyasztó saját felelősségére történik.
A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki azokra a károkra vagy egészségi következményekre, amelyek abból erednek, hogy a Fogyasztó az anamnézis kérdőívben valótlan, pontatlan vagy hiányos adatot szolgáltatott, elmulasztotta a szükséges orvosi konzultációt, vagy az edzéstervet, illetve étkezési javaslatot nem az abban foglaltaknak megfelelően, nem rendeltetésszerűen alkalmazta. A jogszabály által kógens módon biztosított, élet, testi épség és egészség megsértésével okozott károkért való felelősség jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése alapján sem tekinthető kizártnak vagy korlátozottnak.
11. Szellemi tulajdon
A Webshopban elérhető valamennyi digitális tartalom (edzéstervek, étkezési javaslatok, KLUB-tartalmak, videók, leírások, dokumentumok) szerzői jogi védelem alatt áll. A megvásárolt tartalom kizárólag a Fogyasztó saját, személyes használatára szolgál. Tilos a tartalom egészének vagy részének továbbértékesítése, harmadik személy részére történő átadása, nyilvánosság számára hozzáférhetővé tétele, sokszorosítása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.
12. Vélemények, referenciák felhasználása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Fogyasztók által önkéntesen adott visszajelzéseket, véleményeket – kizárólag név és arckép feltüntetése nélkül, anonimizált formában – marketing célból, referenciaként közzétegye a Webshopban, valamint a Szolgáltató Instagram, Facebook és TikTok felületein.
A Fogyasztó a visszajelzés megküldésével hozzájárul ahhoz, hogy az abban foglaltakat a Szolgáltató a fentiek szerint, anonimizált formában felhasználja. A Fogyasztó ezen hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja a Szolgáltató elérhetőségein keresztül; ez esetben a Szolgáltató a közzétett visszajelzést a visszavonást követően ésszerű időn belül eltávolítja.
13. Panaszkezelés, jogérvényesítés
A Fogyasztó panaszát írásban, a Szolgáltató 1. pontban megjelölt e-mail címén jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt a jogszabályban előírt határidőn belül kivizsgálja és arra írásban válaszol.
A Fogyasztó jogvita esetén az alábbi fórumokhoz fordulhat:
- Illetékes fogyasztóvédelmi hatóság (a lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósága);
- Illetékes Békéltető Testület – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület adatait a Szolgáltató a Webshopon is feltünteti;
- Az Európai Bizottság Online Vitarendezési (OVR) platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr;
- Bíróság.
14. Adatvédelem
A Szolgáltató a Fogyasztók személyes adatait a mindenkor hatályos, külön dokumentumban elérhető Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, amely a Webshopon elérhető és jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.
15. Vegyes rendelkezések
- Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
- A szerződés nyelve a magyar.
- A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a Webshopon történő közzététellel lép hatályba, és a már leadott, visszaigazolt megrendelésekre nem alkalmazandó.
- Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
- A Szolgáltató a Webshop üzemeltetéséhez a következő közreműködőket / szolgáltatókat veszi igénybe: Sybell Informatika Kft. (tárhelyszolgáltatás), Billingo Technologies Zrt. (számlázás), Stripe (fizetési szolgáltatás), valamint a WooCommerce Subscriptions, WooCommerce Memberships, YayMail és FluentSMTP bővítmények (a Webshop és a hírlevél/e-mail rendszer működtetéséhez).
